Użytkownik "uzytkownik" napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:52755cbb$0$2183$6...@n...neostrada
.pl...

> Skoro się zepsuło to znaczy, że wcześniej działało. Skoro wcześniej
> działało to mogło się zepsuć na skutek ukrytej wady fabrycznej,


I tego dotyczy zarówno gwarancja jak i nizgodność.

> ale równie dobrze na skutek czynnika zewnętrznego np. nieprawidłowego
> użytkowania, przepięcia lub awarii sieci zasilającej.

Tego ani gwarancja ani niezgodność nie obejmują - nie ma różnicy z którego
paragrafu (gwarancji czy niezgodności) będziemy reklamować sprzęt.

>> Co innego w przypadku butów i ubrań, ale jeśli chodzi o AGD to
>> korzystanie z niezgodności jest bardzo proste.

> Oczywiście, że bardzo proste. Sprzedawca ma 14 dni na odpowiedź i
> ustosunkowanie się do reklamacji. W ciągu 14 dni otrzymujesz odpowiedź
> sprzedawcy, że sprzęt musi być wysyłany do serwisu producenta w celu
> dokonania ekspertyzy, która ma za zadanie ustalić przyczynę uszkodzenia.
> Jeżeli serwis uzna uszkodzenie z winy producenta to dokona naprawy z
> tytułu gwarancji. Jeżeli nie uzna to "bujaj się Fela".

Dokładnie taka samo jak przy gwarancji.

Pozdrawiam
Ergie