Wielki plus dla Lidla
Ogólnie o lidlowskich narzędziach Parkside mam bardzo dobre zdanie
Sa to chyba jakieś klony Boscha bo sporo części zamiennych właśnie pasuje do Boscha i
Parkside
Prawie 3 lata temu kupiłem szlifierkę taśmową(tzw czołg) Parksida
Dożo w drewnie robię więc praktycznie po kilka godzin tygodniowo była używana przez
ten czas.
Działała dzielnie ale ostatnio coś zaczęła się zacinać
Rozkręciłem i zdiagnozowałem ze pasek zębaty do wymiany.
W lokalnym serwisie elektronarzędzi na stanie nie mieli tylko na zamówienie. Właśnie
od szlifierki Boscha był identyczny. Koszt ok 35zł ale tydzień czekania. Odmówiłem bo
przypomniało mi się ze 3 lata gwarancji Lidl daje.
Zadzwoniłem na infolinię Lidla, przełączyli mnie do serwisu Kopernass, tam musiałem
podać nr seryjny i nr IAN i PODAĆ(żadnych faktur paragonów) mniej więcej datę zakupu.
Podałem powyższe i za kilka minut na mailu miałem list przewozowy z informacja żeby
wysłać tylko szlifierek beż żądnych akcesoriów itp.
W środę 13go maja kurier UPC zabrał przesyłkę do serwisu w Niemczech.
W sobotę ok 20-tej dostałem maila że serwis nadaje do mnie przesyłkę zwrotną.
Wczoraj(czyli równo po tygodniu) kurier UPC przyniósł całkiem nową szlifierkę, cały
kompletny zestaw ze wszystkimi akcesoriami.
Tak więc po 3 latach dość intensywnego użytkowania narzędzie dostałem kolejne nowe i
kolejne 3 lata gwarancji
Takie traktowanie klienta to ja lubię
Z Parksida mam jeszcze strug, frezarkę i piłę szablastą.
Też ponad dwa lata już działają bezawaryjnie
Wiec z czystym sumieniem polecam tą markę.