W dniu 2011-05-17 10:03, s_13 pisze:
> zakupiona i położona 2,5 roku temu w Komforcie. Zaczęły się lekko
> rozsychać, tzn. górna warstwa wykończeniowa na końcach desek popękała
> i porobiły się szczeliny. Zgłosiłem reklamację, najpierw przyjechał
> mądrala, czepiał się wszystkiego, że podłoga zmywana na mokro, że
> listwy dylatacyjne nie systemowe, że za ciepło, ze za zimno... że źle
> użytkowana... ale nie był w stanie nic takiego udowodnić... (a wpływu
> listew na rozsychanie się desek nawet nie próbował)
> teraz dostałem odpowiedź... reklamacja odrzucona, bo przed montażem
> nie sporządziłem i nie dostarczyłem Komfortowi protokołu z pomiaru
> wilgotności posadzki, co podobno wymagane jest w warunkach
> gwarancji... nie wiem, nie widziałem ich na oczy... także z
> przymrużeniem oka patrzcie na te 30 letnie gwarancje...
>
> pozdrawiam
> s_13

A masz warunki tej gwarancji?
Jeżeli są to poczytaj.

Czy to tylko z reklamy wyczytałeś?
Jeżeli tak i nie ma tam żadnego odnośnika do warunków to zabezpiecz
sobie te reklamy i oddaj sprawę do np. Federacji Konsumentów.

Ariusz