W dniu 2012-11-15 22:23, Plumpi pisze:
> Użytkownik "M." <...@n...pl> napisał w wiadomości
> news:50a55b96$0$26694$65785112@news.neostrada.pl...
>> W dniu 2012-11-13 23:06, Plumpi pisze:
>
>> Spodziewam się, że nie byłby taki bezczelny jak Józek, który za sam
>> dojazd wziął dwie stówy. Józek za pierwsze uruchomienie (darmowe wg
>> producenta) wziął 200zł!
>
> Tak się składa, że trochę serwisowałem i wiem jak to wygląda.
> Pierwsze uruchomienie tzw. zerowe dokonuje uprawniony serwisant. Koszt
> takiej usługi to 150-200zł.
> Zazwyczaj w instrukcji, ani w gwarancji nie ma nic na temat kosztów
> takiego uruchomienia i przez to ludziom się wydaje, że serwisant musi
> wykonać to za darmo. Jeżeli w gwarancji czy instrukcji było napisane, że
> jest to usługa darmowa to wtedy serwisant rozlicza się z producentem lub
> sprzedawcą. Nie wierzę w to, że serwisant wziął 200zł za dojaz.


Pierwsze uruchomienie pieca Viessman jest darmowe. Jest tak napisane w
gwarancji i w instrukcji. Serwisant ma prawo wziąć za usługi dodatkowe,
dojazd, instalację.

Ten wziął 200zł ode mnie i zapewne (jeśli jest jak mówisz) jeszcze 200zł
od Viessmana. To był ostatni raz, gdy wziąłem tego gościa - a wziąłem go
tylko dlatego, że współpracował z hydraulikami. Teraz biorę autoryzowany
serwis z okolicy i nie doliczają za dojazd.

M.