po pierwsze nie h a ch
po drugie jakbys slyszal stwierdzenie "panie a tam to maja po tyle" to tez
bys sie wkurzyl. sam stalem za lada dosc dlugo i wiem jacy klienci niektorzy
potrafia byc plytkomyslacy a niektorzy durni.
Jeśli jedna firma jest najtansza to wybacz ale inne musza byc drozsze. a ze
drozsze o 180pln to coz... nie masz obowiazku sie u nich zaopatrywac. jedz
do krakowa. ja juz od dawna nie konkuruje cena tylko jakoscia - w moim
miasteczku zostalem juz tylko ja i jeden konkurent, ktory jakos jeszcze sie
telepie ale mizernie - reszta padla.
Jak do mnie ktos przychodzi i twierdzi ze tam czy siam czy na allegro
taniej - to ich tam odsyłam. Tyle ze ja to robie grzecznie. kiedys nawet
tlumaczylem skad roznica w cenie, ze ja mam dobrej jakosci towar i daje
solidna gwarancje a tam gdzie najtaniej to delikatnie mowiac loteria. Czesc
klientow zostawala i kupowala moj drozszy towar. ci co nie chcieli kupowali
gdzies indziej (a potem nawet kilka osob wrocilo z tym sprzetem do naprawy
ale do mnie:)))))) gdzie zostawili mniej wiecej pieciokrotna roznice w cenie
placac za naprawę).

Poinformuj wlasciciela firmy o tym wybryku pracownika - mimo ze rozumiem ze
to moze wkurzyc to nie mozna sobie pozwolic na takie prostackie zachowania.
Dla mnie taki wybryk wart jest nagane z wpisem do akt i przeprosiny (jesli
klient jest znany i w zasiegu - w sensiue jest kogo przeprosic).
Byc moze nawet zarwiesz spory rabat za taki wybryk - jesli dam ja lub
pracownik ciala w firmie to staramy się jakoś to wynagrodzić. Nie sztuką
jest stracic klienta, sztuka jest po spieprzeniu czegos spowodowac by klient
byl zadowolony.

sir