eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plNieruchomościGrupypl.misc.budowanieJak oszukac klienta :-)Jak oszukac klienta :-)
  • Data: 2013-10-18 14:30:24
    Temat: Jak oszukac klienta :-)
    Od: "Ergie" <e...@s...pl> szukaj wiadomości tego autora
    [ pokaż wszystkie nagłówki ]

    Z okazji piątku ku przestrodze, ale w sumie zabawne:

    Był sobie świadomy klient - naczytał się że jak się zaczyna budowę to należy
    zrobić wycieczkę po hurtowaniach, zebrać oferty a później z najniższą ofertą
    zrobić drugą wycieczkę, bo może ktoś jeszcze tę ofertę przebije.

    Tak zrobił, wybrał najniższa ofertę i ją zaakceptował. Towar przyjechał
    klient zapłacił. Towaru zabrakło. Pomyślał "pewnie się pomyliłem i zamówiłem
    za mało" sprawdził i rzeczywiście ilość towaru zgadza się z fakturą nikt nic
    nie ukradł. Trudno - trzeba dokupić.

    Kilka miesięcy później kolejny zakup i znowu to samo - najniższa oferta,
    brak towaru, sprawdzenie że ilość towaru zgadza się z tą na fakturze i
    dokupienie.

    Później był spokój, aż po roku sytuacja się powtórzyła po raz trzeci. Wtedy
    już się wkurzył, bo był pewien że dobrze wyliczył i co się okazało:

    Dla przykładu ostatnie zamówienie było na profile do zabudowy on w mailu
    wysłał prośbę o złożenie oferty między innymi na 320mb profili CD.

    Dostał odpowiedzi z różnych hurtowni, profile były różnej długości, ale
    zawsze sumarycznie miały ok. 320mb. Natomiast jedna hurtownia przysłała
    ofertę opiewającą na 120 profili CD 2,6m każdy. Nie sprawdził tego i
    oczywiście ta oferta byłą kilka procent tańsza od pozostałych. Odpisał że
    akceptuje ofertę, towar przyszedł, sprawdził, że dostał to co na fakturze, a
    kwota na fakturze zgadza się z tą z oferty.

    Niestety nie sprawdził, że oferta opiewa na mniejszą ilość towaru :-)

    Po tym jak się zorientował to sprawdził że we wcześniejszych dwóch
    przypadkach działał ten sam mechanizm. Raz dotyczyło to styropianu który on
    zamawiał w m2 a ofertę dostał w paczkach, a raz papy którą zamawiał w m2 a
    ofertę dostał w rolkach.

    Co ciekawe dwa razy zrobiła to ta sama hurtownia a raz sprzedawca
    internetowy.

    PS. Formalnie takie działanie nie jest oszustwem bo towar dostarczony i cena
    zgadzają się z tym co było w ofercie, ale pozwoliłem sobie w tytule posta
    użyć potocznego znaczenia słowa "oszustwo".

    Pozdrawiam
    Ergie

Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj


Następne wpisy z tego wątku

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1