Uszanowanie.

Mam kociol gazowy ktory po uruchomieniu zawyza znacznie temp. CWU, gwarancja
nie podbita i zadnego wpisu. Po miesiacu kociol nie odpalil i musze wezwac
serwis. Wie ktos moze, czy w podobnych sytuacjach sa jakies praktyczne
sposoby na podziekowanie za zakupiony towar?

Pozdro.. TK

do góry

Użytkownik "Maniek4" <b...@w...pl> napisał w wiadomości
news:heu6m4$mmt$1@news.interia.pl...
> Uszanowanie.
>
> Mam kociol gazowy ktory po uruchomieniu zawyza znacznie temp. CWU, gwarancja
> nie podbita i zadnego wpisu. Po miesiacu kociol nie odpalil i musze wezwac
> serwis. Wie ktos moze, czy w podobnych sytuacjach sa jakies praktyczne sposoby
> na podziekowanie za zakupiony towar?
>
jedyna szansa to reklamacja z tytułu niezgodności towaru z umową przy zakupie
konsumenckim i liczenie na brak odpowiedzi w terminie

do góry

Użytkownik "Maniek4" <b...@w...pl> napisał w wiadomości
news:heu6m4$mmt$1@news.interia.pl...

> Mam kociol gazowy ktory po uruchomieniu zawyza znacznie temp. CWU,
> gwarancja nie podbita i zadnego wpisu. Po miesiacu kociol nie odpalil i
> musze wezwac serwis. Wie ktos moze, czy w podobnych sytuacjach sa jakies
> praktyczne sposoby na podziekowanie za zakupiony towar?

Dlaczego nie wezwałeś serwisanta do rozruchu zerowego ?

do góry

Dlaczego nie reklamacja wadliwego towaru? Musza przyjąć.

pozdrawiam
Dy

do góry

Użytkownik "Jacek "Plumpi"" <p...@w...pl> napisał w wiadomości
news:heuaq8$h9s$1@inews.gazeta.pl...

> Dlaczego nie wezwałeś serwisanta do rozruchu zerowego ?

Rozruch byl, ale rozrusznik zerowy nie ma serwisu gwarancyjnego.

Pozdro.. TK

do góry

Użytkownik "J_K_K" <j...@i...fm> napisał w wiadomości
news:heucj0$95q$1@aioe.org...

>> Mam kociol gazowy ktory po uruchomieniu zawyza znacznie temp. CWU,
> x2, czy jednak trochę mniej ?
> I wg wskazań na wyświetlaczu, czy na zbiorniku ?

Mniej wiecej razy dwa, na wyswietlaczu kotla i sterownika jest za wysoka w
stosunku do rzeczywistej.

>> gwarancja nie podbita i zadnego wpisu.
> Ale pieczatkę od instalatora masz ?

Nie mam, ale to nie problem bo to zaprzyjazniona firma.

Pozdro.. TK

do góry

Użytkownik "Dy" <d...@m...com.pl> napisał w wiadomości
news:67d5abc1-cfef-4b02-a043-

> Dlaczego nie reklamacja wadliwego towaru? Musza przyjąć.

Dlaczego niby ma odpowiadać producent lub sprzedawca za to, że kocioł został
spierniczony przez niefachowy serwis, nie posiadający zarówno autoryzacji
jak i stosownych uprawnień gazowych ?

do góry

Użytkownik "Jacek "Plumpi"" <p...@w...pl> napisał w wiadomości
news:heuhfk$ejv$1@inews.gazeta.pl...

>> Dlaczego nie reklamacja wadliwego towaru? Musza przyjąć.
>
> Dlaczego niby ma odpowiadać producent lub sprzedawca za to, że kocioł
> został spierniczony przez niefachowy serwis, nie posiadający zarówno
> autoryzacji jak i stosownych uprawnień gazowych ?

Ale tam zaraz zakladasz kosmitow. Co za problem podlaczyc elektrycznie
kociol gazowy? Jak ktos umie czytac to raczej problemu nie bedzie mial. Moj
problem to akurat nie jakis tam gaz, a odczytywana temp. CWU w zasobniku
gdzie podlacza sie tylko jeden czujnik z dwoma kabelkami w okreslone
miejsce. Problem drugi, to blad kotla po miesiacu dzialania. Nie przez caly
czas, ale jednak dzialal. Zrobiona byla analiza spalin, wszelkie pomiary i
wszystko chodzilo dobrze. Wczoraj kociol nie odpalil, kod bledu to brak
plomienia. Wplyw na to nawet podlaczajac co kolwiek ma sie raczej sredni
skoro kociol pracowal wczesniej normalnie. O dziwo wlaczam kociol i slysze
jakby gaz do palnika lecial po wlozeniu wtyczki do gniazdka, w koncu
przestaje. Blad pokazuje sie zanim kociol przejdzie standardowa procedure
odpowietrzania po kazdym wlozeniu wtyczki do gniazka, a zatem nawet nie
probuje odpalic palnika. Ten shit po prostu zepsul sie od wiszenia na
scianie. Strach pomyslec co bedzie pozniej. A ja chcialem to g.. zostawic na
zime i nie zagladac co dzien.

Pozdro.. TK

do góry

Użytkownik "Maniek4" <b...@w...pl> napisał w wiadomości
news:heugo3$3st$1@news.interia.pl...

>>> Dlaczego nie reklamacja wadliwego towaru? Musza przyjąć.
>>
>> Dlaczego niby ma odpowiadać producent lub sprzedawca za to, że kocioł
>> został spierniczony przez niefachowy serwis, nie posiadający zarówno
>> autoryzacji jak i stosownych uprawnień gazowych ?
>
> Ale tam zaraz zakladasz kosmitow. Co za problem podlaczyc elektrycznie
> kociol gazowy? Jak ktos umie czytac to raczej problemu nie bedzie mial.
> Moj problem to akurat nie jakis tam gaz, a odczytywana temp. CWU w
> zasobniku gdzie podlacza sie tylko jeden czujnik z dwoma kabelkami w
> okreslone miejsce. Problem drugi, to blad kotla po miesiacu dzialania. Nie
> przez caly czas, ale jednak dzialal. Zrobiona byla analiza spalin,
> wszelkie pomiary i wszystko chodzilo dobrze. Wczoraj kociol nie odpalil,
> kod bledu to brak plomienia. Wplyw na to nawet podlaczajac co kolwiek ma
> sie raczej sredni skoro kociol pracowal wczesniej normalnie. O dziwo
> wlaczam kociol i slysze jakby gaz do palnika lecial po wlozeniu wtyczki do
> gniazdka, w koncu przestaje. Blad pokazuje sie zanim kociol przejdzie
> standardowa procedure odpowietrzania po kazdym wlozeniu wtyczki do
> gniazka, a zatem nawet nie probuje odpalic palnika. Ten shit po prostu
> zepsul sie od wiszenia na scianie. Strach pomyslec co bedzie pozniej. A ja
> chcialem to g.. zostawic na zime i nie zagladac co dzien.

Maniek.
Serwisanci kotłów są po to, żeby sprawdzić poprawność zainstalowania kotła,
podłączyć automatykę, odpalić, wyregulować, ustawić sterownik, następnie
potwierdzić poprawność podłączenia oraz poprawność pracy stawiając swój
stempelek w karcie gwarancyjnej.
Skoro nie dokonałeś prawidłowego uruchomienia kotła przez osobę do tego
upoważnioną to sam sobie jesteś winień.
Jest to normalna procedura, którą wymaga każdy producent kotła i tylko po
spełnieniu takich warunków udziela gwarancji.
Gdybyś to uczynił to teraz zadzwonił byś do serwisanta, a on musiał by
przyjechać i doprowadzić kocioł do sprawność w ramach gwarancji lub wymienić
go na nowy, gdyby się okazało, ze usuniecie usterki jest niemożliwe.

Posłużę się tutaj jednym z przypadków, który mi się przytrafił, z resztą już
opisywałem go na grupie.
Zadzwonił do mnie klient i mówi "Mam elektryczną płytę grzewczą i potrzebuję
żeby mi ktoś podstęplował kartę gwarancyjną z uprawnieniami, bo podłączył mi
ją szwagier (czy wójek już nie pamiętam), który jest dobrym elektrykiem, ale
jest już emerytem i nie ma obecnie uprawnień.
Pojechałem, ale zanim podstęplowałem gwarancję postanowiłem sprawdzić płytę.
Okazało się, że płyta jest uszkodzona. No i wszystko jasne, potrzebują
ściągnąć serwis gwarancyjny, ale brakuje wpisu w karcie. Zajrzałem pod
płytę, a tam się okazuje, że ich wielki fachura po prostu podłączył 3 fazy +
PE , a płyta jest 2-fazowa. Zamiast podłączyć L1, L2, N i PE to fachura
podłączył L1 na L1, L2 na L2, L3 na N oraz PE na PE. JAk się okazało płyta
pochodziła 15 minut i szlag ją trafił. Płyta zamiast na 230V pracowała na
400V - ot maleńka róznica.

do góry

Użytkownik "J_K_K" <j...@i...fm> napisał w wiadomości
news:heuj65$i31$1@aioe.org...
> Użytkownik "Maniek4" <b...@w...pl> napisał w wiadomości
> news:heugo3$3st$1@news.interia.pl...
>>
>> Ten shit po prostu zepsul sie od wiszenia na scianie.
>
> A może nie od wiszenia,
> tylko od wilgoci w nieogrzewanym pomieszczeniu ?

Ale to zamkniety kociol z kominem koncentrycznym. Jak ma miec wilgoc to
tylko z zewnatrz. Zreszta czemu nieogrzewane pomieszczenie ma byc wilgotne?

Pozdro.. TK

do góry